6 вересня — професійне свято адміністраторів ЦНАП

Ілюстрація: ТГ Харківська міська рада

6 вересня в Україні відзначають професійне свято адміністраторів Центрів надання адміністративних послуг.

Саме цього дня у 2012 році було ухвалено Закон України «Про адміністративні послуги», який визначив основні засади роботи системи надання адміністративних послуг.

З цього приводу працівників ЦНАП привітала Харківська міська рада:

«Ви — обличчя сучасної, сервісної та турботливої держави. Дякуємо за вашу стійкість, емпатію та невтомну працю! Нехай робота приносить задоволення, відвідувачі виходять із щирою вдячністю, а вдома завжди чекають затишок і тепло», — зазначили в міскраді.

Адміністратор ЦНАП — це фахівчиня або фахівець, які щодня допомагають людям отримувати необхідні послуги, орієнтуватися у вимогах законодавства та знаходити рішення у складних життєвих ситуаціях.

Ця робота потребує ґрунтовних знань, професійних навичок, уважності, швидкості та людяності. Адміністраторки й адміністратори щодня працюють із десятками звернень, допомагаючи громадянам взаємодіяти з державними та місцевими органами влади.

У професійне свято дякуємо адміністраторам ЦНАП за стійкість, відповідальність, емпатію та щоденну працю, завдяки якій державні послуги стають доступнішими й зручнішими для людей.

Автор: редакція СМеᴅia